Subbagian Humas BPK Perwakilan Provinsi Jawa Tengah, mengumpulkan data berupa tingkat kepuasan pelayanan PIK yang dilakukan oleh subbagian Humas dengan menyebarkan kuesioner dengan poin Penilaian terhadap Informasi yang diserahkan, Penilaian terhadap Pelayanan Informasi yang diberikan oleh petugas PIK, Penilaian terhadap ruang PIK dan poin apakah ada pungutan dari petugas PIK. Hasil kuesioner yang dikumpulkan bulan Januari s.d. Maret 2018 dengan responden sejumlah 15 orang menyebutkan pelayanan PIK yang dilakukan memuaskan, hal ini ditunjukkan dengan 95,00% responden merasa puas, 5,00% cukup puas dan 0 % kurang puas serta semua responden menjawab tidak ada pungutan dari petugas PIK.
