- Media Penyampaian
Beberapa cara yang dapat digunakan oleh publik/masyarakat untuk menyampaikan pengaduan/keluhan/aspirasi melalui PIK BPK Perwakilan Provinsi Jawa Tengah, yaitu:
a. | Melalui website | : | https://jateng-ppid.bpk.go.id/ |
b. | Melalui pos | : | Pusat Informasi dan Komunikasi – BPK Perwakilan Provinsi Jawa Tengah Jalan Perintis Kemerdekaan No.175 KM 14 Semarang 50265 |
c. | Melalui email | : | humas.jateng@bpk.go.id |
d. | Melalui whatsapp | : | 081385890770 |
e. | Datang langsung | : | Ruang PIK Lantai 1 BPK Perwakilan Provinsi Jawa Tengah Jalan Perintis Kemerdekaan No.175 KM 14 Semarang |
- Tata Cara Penyampaian Pengaduan Masyarakat
Publik/masyarakat dapat menyampaikan pengaduan dengan memenuhi persyaratan sebagai berikut:
a. | Warga Negara Indonesia; |
b. | Mengisi Formulir Pengaduan Masyarakat, bagi pengaduan yang disampaikan melalui surat/pos, e-mail, WA, dan data langsung (Unduh); |
c. | Melampirkan kartu identitas diri (KTP/SIM/ID Card); |
d. | Dapat menjelaskan siapa, apa, bilamana, dimana dan bagaimana kejadian yang dilaporkan (kronologis aduan); |
e. | Melampirkan bukti awal aduan, seperti: fotokopi dokumen, foto atau barang lain yang dapat memperkuat uraian aduan yang disampaikan. |
- Alur Pengaduan Masyarakat
Alur pengaduan masyarakat selengkapnya dapat dilihat pada tautan berikut: Alur Pengaduan Masyarakat